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La méthode 8D pour la résolution de problèmes
Chez AS2PIQ, nous aimons beaucoup la citation d'Abraham Maslow qui dit que ... "si votre unique outil est un marteau, tous vos problèmes vont ressembler à des clous"... Le 8D c'est donc une méthode, un schéma logique, pour aider les équipes à résoudre les problèmes....
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Le document unique, vous en avez forcément déjà entendu parler ! Surtout si vous êtes employeurs. Mais souvent beaucoup de questions accompagnent cette notion plutôt abstraite. Pour vous aider à y voir plus clair, nous répondons dans ce post, à celles que nous...
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